Si usted va a solicitar copia de la historia clínica debe cumplir con las siguientes condiciones, de acuerdo a la normatividad colombiana y en veras del cumplimiento de protección y confidencialidad de la información del paciente:
Pacientes
Documento de Identificación original. No se aceptan fotocopias de la cédula o documentos diferentes de indentificación
Familiar o Tercero
Una carta de autorización firmada por el paciente y por la persona autorizada
Documento de indentificación original del solicitante
Copia del documento de identificación del paciente
Padre, Madre o Representante Legal de un paciente menor de edad
Copia de documento de identificación del menor de edad
Documento de identificación original del solicitante
Copia de la documentación que lo acredite como representante legal
Familiar de un paciente fallecido (Exclusivamente familiar en primer grado de consanguinidad
Carta de solicitud firmada, donde exprese las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar la información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva
Copia del registro civil de defunción, para demostrar que el paciente se encuentra fallecido
Copia del registro civil de nacimiento, matrimonio o declaración extra juicio, según sea el caso, con el fin de acreditar la relación de parentesco con el paciente
Documento de identificación original del solicitante
Copia del documento de identificación del paciente
Familiar de un paciente en estado de incapacidad y mayor de edad (inconsciente, con incapacidad mental o física), debe presentar (Exclusivamente familiar en primer grado consanguinidad)
Carta de solicitud firmada donde exprese las razones del requerimiento y su compromiso de utilizar la información solo para lo referido, conservando su confidencialidad y reserva
Copia del certificado médico que evidencie el estado de salud físico o mental del paciente
Documento de identificación original del solicitante
Copia del documento de identificación del paciente
Canales de comunicación para solicitar una copia de la Historia Clínica
Por correo electrónico: historiasclinicas@oftapalmira.com . Debe anexar los requisitos correspondientes, debidamente diligenciados y con firmas escaneadas. La autorización de envío debe especificar el correo donde se debe despachar la solicitud
Tiempos de entrega de la Historia Clínica
Si el paciente realizó la solicitud personalmente, se entregará la copia de la historia clínica impresa el mismo día
Si la solicitud fue vía correo electrónico, se enviará la historia clínica al correo resgistrado al siguiente día hábil
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